KT 위약금 면제 - 미성년자 신청 방법 정리
작성일: 2026년 1월 6일
최근 해킹 사고 이후 KT 위약금 면제 및 환급 신청과 관련한 정보에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 특히 미성년자 명의로 개통된 통신 서비스의 해지나 변경 시 위약금 면제 여부는 더욱 민감한 사안인데요. 이번 글에서는 미성년자의 KT 위약금 면제 조건과 신청 방법을 핵심만 정리해서 알려드립니다.
1. KT 위약금 면제 개요
- 해지·기기변경 시 약정 잔여기간이 6개월 미만이면 위약금 면제 또는 유예 가능
- 2025년 해킹 사고로 인한 특별 면제 정책 적용: 2026년 1월 13일까지 신청 시 위약금 면제 가능
- 이전 납부한 위약금도 환급 신청 가능 (일부 조건 충족 시)
2. 미성년자 신청 대상 조건
- 서비스 가입자가 만 19세 미만이고, 부모 또는 법정대리인이 계약자일 경우
- 명의자 본인이 미성년자인 경우, 법정대리인을 통한 신청 필수
- 기기변경/해지 관련 위약금 발생 시, 부당한 부담 방지 차원에서 감면 대상 가능성 존재
3. 미성년자 위약금 면제 신청 방법
- KT 고객센터(100번) 또는 KT 플라자 방문
- 필요 서류:
- 법정대리인 신분증 및 가족관계증명서
- 미성년자 본인 신분증 (주민등록등본 등)
- 통신서비스 해지 또는 기기변경 사유서 (해킹 피해 관련 사유 시 명시)
- 고객센터에 ‘미성년자 명의 위약금 면제 신청’ 요청
- 해킹 사고 관련 면제 대상 여부 확인 후 위약금 면제 또는 환급 처리
4. 위약금 환급 가능 사례
2025년 해킹 사고로 인해 KT는 피해자 보호 차원에서 특별 보상 정책을 시행 중입니다.
- 2025년 7월~12월 사이 해지/기기변경 등으로 위약금을 납부한 경우
- 2026년 1월 13일까지 환급 신청 시 기 납부된 위약금 전액 또는 일부 환급
- 환급 대상 여부는 KT 고객센터 또는 마이케이티 앱에서 확인 가능
5. 유의사항
- 요금제별 적용 조건 다르므로 고객센터 사전 문의 필수
- 결합상품 해지 시 추가 위약금 발생 우려 있으니 전체 약정 확인 권장
- 미성년자 명의 해지 후 알뜰폰 이동 시, 위약금 면제 불가한 경우도 있음
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 미성년자도 KT 위약금 면제를 받을 수 있나요?
- A. 네, 부모 등 법정대리인이 신청하면 가능합니다. 단, 사유와 기간 조건을 충족해야 합니다.
- Q. 마이케이티 앱에서 위약금 조회는 어떻게 하나요?
- A. 앱 접속 → ‘가입정보’ → ‘해지 시 예상 위약금’ 메뉴에서 조회 가능
- Q. 알뜰폰으로 번호이동 시 위약금 면제 되나요?
- A. 일반적으로 번호이동은 해지로 간주되어 위약금이 발생할 수 있습니다.
