🚨 2025 코레일 총파업 대응! KTX 운행 중지 시 대처 방법 총정리
2025년 12월 11일부터 전국철도노동조합이 무기한 총파업에 돌입합니다. 이에 따라 KTX 및 일반열차 운행 차질이 불가피한 상황입니다. 불편을 최소화하기 위한 대응 방법과 필수 정보를 지금 바로 확인하세요.
🔎 열차별 운행률 (파업 기간 중)
- 🚆 KTX : 평시 대비 66.9% 운행
- 🚉 수도권 전철 : 전체 75.4%, 출근 시간대는 90% 이상 유지
- 🚄 새마을호 : 59%
- 🚃 무궁화호 : 62%
- 🚛 화물열차 : 21.5%, 수출입 및 산업 필수품 중심 수송
📲 운행 여부 실시간 확인 방법
- 코레일톡 앱에서 열차 ‘운행 중지’ 여부 확인 가능
- 홈페이지: www.korail.com
- 역 안내방송, 여객안내시스템(TIDS) 및 차내 영상장치 활용
- 운행 변경 시 푸시 알림 및 문자 발송
💳 예매한 승차권은?
- ⛔ 운행 중지 열차는 위약금 없이 전액 자동 환불
- 현금 결제한 경우 1년 이내 가까운 역에서 반환 가능
- 변경 및 취소 시 위약금 없음
🧍♂️ 질서유지 및 안전 대책
- 혼잡 예상 32개역에 질서유지요원 128명 집중 배치
- 열차 운행 경험 있는 대체 인력 총 4,920명 투입
- 총 15,369명 투입하여 평시 인력의 62.6% 운영
📌 승객에게 드리는 당부사항
- 🚨 열차 탑승 전 운행 여부 꼭 확인하세요!
- ⏱️ 급한 일정이 있는 경우 버스 등 대체 교통수단 이용 권장
- 💡 코레일톡 앱 푸시 알림 설정으로 실시간 정보 수신
✅ 마무리 TIP
📅 2025년 12월 11일부터 시작되는 코레일 총파업 기간 동안 정확한 운행 정보 확인이 필수입니다. 열차 이용객께서는 사전에 대체 교통수단 계획을 세우시고, 불필요한 이동을 피하시길 바랍니다.
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